食品行業(yè)的線上運(yùn)營(yíng)思路你知道多少

民以食為天，由于災(zāi)情原因，在此期間傳統(tǒng)門店面臨著租金高，人流受到管控限制，很大程度上影響了商家線下收入，所以布局線上電商增加銷量成了關(guān)鍵的一步。
如何布局線上，老母家食品有限公司給大家提供一個(gè)食品行業(yè)圍繞著提升交易總金額的線上解決方案。
GMV（商品交易金額）=【流量】*【轉(zhuǎn)化率】*【客單價(jià)】*（1+【復(fù)購(gòu)率】）
1、 提升流量
①老母家食品有限公司表示如果是沒有任何用戶銷售渠道留存的情況下，可以建議先入駐中心化的平臺(tái)：美團(tuán)、餓了么（盡量選擇入駐成本低的），第一步公域獲客。
②老母家食品有限公司建議低成本建立私域平臺(tái)：小程序（和開發(fā)APP相比費(fèi)用成本低）。小程序目前支持66個(gè)流量入口，引導(dǎo)用戶關(guān)注小程序，私域用戶留存，為以后社交電商打下基礎(chǔ)。
③老母家食品有限公司表示如果有廣告預(yù)算的話，可以配合小程序+朋友圈/廣告，如果廣告沒有預(yù)算，那就先從自己的天然微信矩陣朋友圈，視頻號(hào)和線下門店的散客中引導(dǎo)關(guān)注加引流。
④利用小程序一些趣味性高的活動(dòng)營(yíng)銷插件來進(jìn)行傳播獲客。如：粉絲集結(jié)令，集卡，大轉(zhuǎn)盤，砸金蛋等。
2、 促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化
①老母家食品有限公司建議建立個(gè)性化精美便捷的小程序食品商城。包括：豐富便捷的商品分類頁(yè)面展示，圖片精良，突出商品賣點(diǎn)，首頁(yè)banner優(yōu)惠活動(dòng)吸引用戶，特價(jià)商品通知等。
②花式促銷。零元試吃配合有獎(jiǎng) ，助力投票選人氣新品，加贈(zèng)禮品促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
③全流程的裂變營(yíng)銷，讓更多的用戶參與購(gòu)買。選擇種子用戶，分享低價(jià)拼團(tuán)，設(shè)置參與人數(shù)裂變方式，分享裂變海報(bào)，可用的營(yíng)銷插件（拼團(tuán)、砍價(jià)，薦客有禮）。
④建立完整的分銷體系，助力銷量提升。從現(xiàn)有粉絲，招募分銷員，增加銷售渠道。
3、 提升客單價(jià)
① 讓顧客買價(jià)值更高的商品。受眾人群的定位，提升商品價(jià)值（個(gè)性化包裝，節(jié)假日定制款噱頭，商品服務(wù)附加值）。
② 讓顧客買更多的商品。組合式營(yíng)銷，如超值禮包組合；促銷型，N元N件，滿包郵，滿減等；相同商品，互補(bǔ)商品頁(yè)面關(guān)聯(lián)。
4、 增加復(fù)購(gòu)，提高用戶粘性
① 造節(jié)日，培養(yǎng)用戶習(xí)慣。根據(jù)食品屬性打造美食節(jié)，吃貨節(jié)，年中大促，吸引用戶參加活動(dòng)帶動(dòng)轉(zhuǎn)化。
② 建社群。找出活躍度高的用戶，建立社群，分享好內(nèi)容及優(yōu)惠折扣，引導(dǎo)用戶二次消費(fèi)及裂變活動(dòng)傳播。
③ 完善會(huì)員系統(tǒng)，贈(zèng)禮品，給用戶關(guān)懷及好處。如積分商城，簽到送禮，生日送禮，充值送禮，刺激用戶轉(zhuǎn)化增強(qiáng)用戶粘性。
④ 建立ｉｐ，建立自己的認(rèn)知品牌，小程序商城及公眾號(hào)同時(shí)配合一些衍生品或優(yōu)惠活動(dòng)（干脆面零食集卡片、酸奶送定制杯子）
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